Покупки на полном доверии
У коронавируса есть не только негативные последствия, но некоторые плюсы.
В магазинах начали активно развиваться безналичные и бесконтактные платежи. До карантина в небольших магазинах карты принимали обычно от 10 евро и только Girocard (это немецкая карта типа российской МИР). Только в некоторых сетевых магазинах можно было оплатить Визой или Мастеркардом.
Первый плюс: сейчас во всех магазинах можно платить любую сумму любой картой в том числе с помощью NFC в смартфоне. Так платить очень удобно, не надо носить с собой ни денег, ни карту - достаточно заранее указать данные карты в приложении Google Pay или Apple Pay, а при оплате поднести смартфон к терминалу, подтвердив покупку отпечатком пальца на сканере телефона с задней стороны.
Может быть, когда-нибудь будет как в соседних Нидерландах (это всего 60 км. от Кёльна), там наличными никто не пользуется даже на рынке.
Второй плюс: теперь в магазинах Penny можно оплатить покупки без очереди и без кассира.
- Для этого надо установить их приложение Scan&go. Регистрироваться не надо.
- Этим приложением с помощью камеры смартфона отсканировать все товары в тележке: штрих-код на ценнике или на товаре. Если развесной товар, то взвесить его и получить код на весах. Я сканирую сразу же, как кладу товар в корзину. Но можно это сделать и потом.
- Первый месяц после запуска - тестовый период, дают скидку 5%, которая суммируется с другими скидками и акциями.
- В обычную кассу стоит очередь, я спокойно прохожу мимо в специальную кассу без кассира. Кассы самообслуживания я и раньше видел в разных странах - там надо каждый товар выгрузить из тележки и самостоятельно пронести через кассу. А тут продукты из тележки выгружать не надо, никто не проверяет, всё ли я отсканировал или нет. Приятно такое доверие.
- Показываю сканеру экран моего смартфона со сформированным QR-кодом, другой стороной смартфона с NFC прикладываю к платежному терминалу и через пару секунд с тележкой выхожу из магазина.
- А другие покупатели, стоящие в очереди… «а что, так можно было, что ли?!!» — это бесценно!
Минус: надо вручную сканировать товары. А вот в магазинах Amazon Go в США тележка сама сканирует товары по RFID-меткам и датчикам.

Но в Германии в некоторых фермерских магазинах у дороги есть свой Know-How: там нет ни продавца, ни кассы.
- На табличке написано, что тут самообслуживание. И указана цена.
- Товары просто лежат на столе. Обычно так продают картошку, яблоки, тыквы.
- Подсолнухи и георгины растут тут же на грядке. Можно срезать любой понравившийся цветок.
- Самостоятельно посчитать итоговую стоимость и положить деньги в жестяную баночку.
Минус: оплату безналом не принимают.